Clients et communication
Enquêtes et eNPS
Sentez comment vont vos équipes et vos clients grâce à de courtes enquêtes par e-mail — eNPS pour les agents, NPS pour les clients — envoyées de façon récurrente et suivies dans le temps.
Toutes les fonctionnalités
Sentez comment vont vraiment vos équipes et vos clients grâce à de courtes enquêtes par e-mail — eNPS pour les agents, NPS pour les clients. Envoyez-les de façon récurrente et regardez le score bouger dans le temps, avec des réponses gardées anonymes quand ça compte.
Ce que vous obtenez
- eNPS pour les agents, NPS pour les clients
- Récurrent, suivi dans le temps
- Anonyme quand il le faut
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