Häufige Fragen

Fragen, die Reinigungsfirmen uns stellen

Klare Antworten dazu, was SweepOS ist, was es kostet, wie die schwedischen Teile funktionieren und was ein Wechsel bedeutet.

Grundlagen

Was ist SweepOS?

SweepOS ist eine Software, um eine Reinigungsfirma zu führen: Kunden und Objekte, Einsatzplanung, Checklisten, Zeiterfassung, Angebote, Verträge, Rechnungen und lohnfertige Stunden an einem Ort, mit App für das Team und Portal für Kunden. Sie ist speziell für die Reinigung gebaut, also gehören RUT, ROT und E-Rechnung an die öffentliche Hand zum Produkt und sind keine Zusatzmodule.

Für wen ist SweepOS gedacht?

Für Reinigungsfirmen ab einer Person aufwärts: Haushaltsreinigung, Büros, Treppenhäuser, Umzugsreinigung und Gebäudeservice. Der kostenlose Tarif passt für Einzelunternehmen oder ein kleines Team; der bezahlte ist für Firmen gebaut, die ein Team wöchentlich über viele Objekte planen.

In welchen Sprachen arbeitet SweepOS?

In sieben: Deutsch, Englisch, Schwedisch, Polnisch, Spanisch, Französisch und Ukrainisch. Jede Person wählt ihre eigene, sodass Ihr Büro auf Deutsch arbeiten kann, während eine Reinigungskraft Plan und Checklisten auf Polnisch oder Spanisch sieht.

Muss ich mich mit KI auskennen, um SweepOS zu nutzen?

Nein. Alles in SweepOS funktioniert über ganz normale Seiten und Schaltflächen, und Sie können Ihre Firma komplett führen, ohne die KI ein einziges Mal anzufassen. Wenn Sie sie nutzen möchten, ist sie ein Chatfenster: Tippen Sie eine Frage, wie Sie sie einer Kollegin schreiben würden, etwa „Wer hat nächste Woche frei?“ oder „Welche Rechnungen sind überfällig?“, und sie antwortet aus Ihren eigenen Daten. Bitten Sie sie, etwas zu ändern, zeigt sie genau, was sie speichern will, und wartet auf Ihr Ja.

Preis und Wechsel

Was kostet SweepOS?

Jedes neue Konto startet mit 14 Tagen Pro, gratis und ohne Kreditkarte. Danach ist Free kostenlos für bis zu drei Mitarbeitende und 30 Kunden, ohne Zeitlimit. Darüber hinaus 25 € pro Admin und Monat sowie 4 € pro Mitarbeitendem und Monat (in Schweden 249 kr und 39 kr). Enterprise wird für größere Betriebe angeboten. Die Preise stehen auf der Website. Sie müssen nie fragen, was es kostet.

Was kostet der Wechsel vom bisherigen System?

Keine Einrichtungsgebühr, kein Onboarding-Projekt zum Kaufen. Schicken Sie uns Ihre Kundenliste, und wir legen Kunden und Objekte für Sie an. Die wiederkehrenden Pläne richten Sie selbst ein, und wir helfen bei den kniffligen Teilen. Die meisten Teams fahren ihre erste Woche binnen weniger Tage, die echten Kosten sind also ein paar Abende, keine Beraterrechnung.

Sind wir gebunden, wenn wir es uns anders überlegen?

Nein. Kunden, Pläne, Stunden und Rechnungen bleiben Ihre und lassen sich jederzeit exportieren, und im Monatstarif gibt es keine Kündigungsfrist. Wir verdienen den nächsten Monat lieber, als Sie darin festzuhalten.

Schweden, RUT und E-Rechnung

Wie rechne ich RUT-Abzüge in SweepOS ab?

Markieren Sie die abzugsfähige Arbeit auf der Rechnung, dann wird dem Kunden sein reduzierter Anteil berechnet. SweepOS erzeugt die begäran (Antragsdatei), die Skatteverket erwartet; beim Import des Bescheids wird jede Position automatisch abgeglichen, und was Skatteverket ablehnt, stellen Sie dem Kunden mit einem Klick als Nachtragsrechnung in Rechnung.

Kann SweepOS E-Rechnungen an Kommunen und Behörden senden?

Ja. SweepOS erzeugt eine konforme strukturierte E-Rechnung und versendet sie über das Peppol-Netz, das öffentliche Auftraggeber in Europa statt eines PDFs verlangen. Referenzen und Bestellnummern liegen je Objekt, sodass jede Monatsrechnung mitbringt, was der Kunde zum Zahlen braucht.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

Auf Infrastruktur innerhalb der EU/EWR, verschlüsselt bei Übertragung und Speicherung und täglich gesichert. SweepOS ist auf DSGVO-Konformität gebaut, und personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Betrieb Ihres Unternehmens verarbeitet: nie verkauft, nie für Werbung weitergegeben.

Loslegen

Wie lange dauert der Start?

Sie können noch am selben Nachmittag ein Konto anlegen und den ersten Einsatz planen. Kunden, Objekte und wiederkehrende Pläne zu übernehmen, ist der Teil, der wirklich Zeit kostet: für kleine Firmen ein Abend, größere Betriebe verteilen es meist über eine Woche.

Können wir bestehende Kunden importieren?

Ja, und wir übernehmen das für Sie. Schicken Sie uns einen Export aus Ihrem jetzigen System oder eine Tabelle, und wir legen Kunden und Objekte in SweepOS an. Wiederkehrende Einsätze sind schnell eingerichtet, sobald die Objekte da sind. Niemand sollte drei Jahre Kundenhistorie abtippen müssen, um etwas Neues auszuprobieren.

Gibt es eine echte App für die Reinigungskräfte?

Ja, native Apps im App Store und bei Google Play, keine Website mit einem Icon. Jede Person sieht den eigenen Plan, Objektdaten, Checklisten und Anleitungen, stempelt ein und aus, lädt Fotos hoch, meldet Probleme, behält die eigenen Stunden im Blick und beantragt freie Tage, in ihrer eigenen Sprache.

Loslegen

Führen Sie Ihr Reinigungsunternehmen mit Werkzeugen, die für den Job gemacht sind

Lassen Sie Tabellen und das Hin-und-her zwischen Apps hinter sich. Probieren Sie SweepOS in Ruhe aus und sehen Sie, wie es zu Ihrem Alltag passt: unverbindlich, ohne Kreditkarte.