Częste pytania

Pytania, które zadają nam firmy sprzątające

Proste odpowiedzi o tym, czym jest SweepOS, ile kosztuje, jak działają szwedzkie elementy i czego wymaga przejście na nowy system.

Podstawy

Czym jest SweepOS?

SweepOS to system do prowadzenia firmy sprzątającej: klienci i obiekty, grafik, listy zadań, ewidencja czasu, oferty, umowy, faktury i godziny gotowe do płac w jednym miejscu, z aplikacją mobilną dla zespołu i portalem dla klientów. Powstał specjalnie dla sprzątania, więc RUT, ROT i e-faktury do sektora publicznego są częścią produktu, a nie dodatkiem.

Dla kogo jest SweepOS?

Dla firm sprzątających od jednoosobowej działalności w górę: sprzątanie domów, biur, klatek schodowych, sprzątanie po przeprowadzce i obsługa obiektów. Plan darmowy pasuje osobie pracującej samodzielnie lub małemu zespołowi; plan płatny jest dla firm układających co tydzień grafik na wielu obiektach.

W jakich językach działa SweepOS?

W siedmiu: polskim, angielskim, szwedzkim, niemieckim, hiszpańskim, francuskim i ukraińskim. Każdy wybiera swój, więc biuro może pracować po polsku, a pracownik widzieć grafik i listy zadań po hiszpańsku albo szwedzku.

Czy muszę znać się na AI, żeby używać SweepOS?

Nie. Wszystko w SweepOS działa przez zwykłe strony i przyciski i możesz prowadzić całą firmę, nie dotykając AI ani razu. Jeśli chcesz z niej skorzystać, to po prostu okno czatu: wpisz pytanie jak w wiadomości do kolegi z pracy, np. „kto ma wolne w przyszłym tygodniu?” albo „które faktury są przeterminowane?”, a odpowie na podstawie Twoich danych. Gdy poprosisz o zmianę, pokaże dokładnie, co zamierza zapisać, i poczeka na Twoje „tak”.

Cena i zmiana systemu

Ile kosztuje SweepOS?

Każde nowe konto zaczyna od 14 dni Pro, za darmo i bez karty. Potem plan Free jest darmowy do trzech pracowników i 30 klientów, bez limitu czasu. Powyżej tego 25 € za administratora miesięcznie i 4 € za pracownika miesięcznie (w Szwecji 249 kr i 39 kr). Enterprise wyceniamy dla większych organizacji. Ceny są na stronie. Nigdy nie musisz pytać, ile to kosztuje.

Ile kosztuje przejście z obecnego systemu?

Nie ma opłaty wdrożeniowej ani projektu onboardingowego do kupienia. Wyślij nam listę klientów, a my wprowadzimy klientów i obiekty za Ciebie. Powtarzalne grafiki ustawiasz sam, a my pomagamy w rzeczach najbardziej upierdliwych. Większość zespołów pracuje pierwszy tydzień po kilku dniach, więc realny koszt to kilka wieczorów, a nie faktura od konsultanta.

Czy będę uzależniony, jeśli zmienię zdanie?

Nie. Klienci, grafiki, godziny i faktury pozostają Twoje i możesz je wyeksportować w każdej chwili, a plan miesięczny nie ma okresu wypowiedzenia. Wolimy zasłużyć na kolejny miesiąc, niż kogoś w nim zamykać.

Szwecja, RUT i e-faktury

Jak fakturować odliczenie RUT w SweepOS?

Zaznacz pracę objętą odliczeniem, a klient dostanie fakturę na swoją obniżoną część. SweepOS tworzy plik begäran (wniosek), którego oczekuje Skatteverket; po zaimportowaniu decyzji każda pozycja rozlicza się automatycznie, a to, czego Skatteverket nie uzna, jednym kliknięciem zamienisz w fakturę uzupełniającą dla klienta.

Czy SweepOS wyśle e-faktury do gmin i urzędów?

Tak. SweepOS buduje zgodną, ustrukturyzowaną e-fakturę i wysyła ją przez sieć Peppol, której instytucje publiczne w Europie wymagają zamiast PDF-a. Referencje i numery zamówień trzymane są przy obiekcie, więc każda miesięczna faktura niesie to, czego klient potrzebuje, by zapłacić.

Gdzie przechowywane są moje dane?

Na infrastrukturze w UE/EOG, szyfrowane w tranzycie i w spoczynku, z codziennymi kopiami zapasowymi. SweepOS jest budowany zgodnie z RODO, a dane osobowe przetwarzamy wyłącznie po to, by prowadzić Twoją firmę. Nigdy nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy do reklam.

Start

Ile trwa uruchomienie?

Konto założysz i pierwszą wizytę zaplanujesz tego samego popołudnia. Przeniesienie klientów, obiektów i powtarzalnych grafików to część, która zajmuje realny czas: w małej firmie jeden wieczór, większe rozkładają to zwykle na tydzień.

Czy zaimportuję obecnych klientów?

Tak, i zrobimy to za Ciebie. Wyślij nam eksport z obecnego systemu albo arkusz kalkulacyjny, a wprowadzimy klientów i obiekty do SweepOS. Powtarzalne wizyty ustawisz szybko, gdy obiekty już tam są. Nikt nie powinien przepisywać trzech lat historii klientów, żeby wypróbować nowe narzędzie.

Czy jest prawdziwa aplikacja dla pracowników?

Tak, natywne aplikacje w App Store i Google Play, a nie strona z ikoną. Każda osoba widzi własny grafik, dane obiektu, listy zadań i instrukcje, zaczyna i kończy wizytę, wysyła zdjęcia, zgłasza usterki, sprawdza swoje godziny i prosi o wolne, w swoim języku.

Zacznij

Prowadź firmę sprzątającą na narzędziach zrobionych do tej roboty

Odłóż arkusze i żonglowanie aplikacjami. Przetestuj SweepOS i zobacz, jak wpasuje się w Twój dzień: bez zobowiązań, bez karty kredytowej.