Kunden- & Objektverwaltung

Behalten Sie jeden Kunden, jeden Kontakt und jedes Objekt an einem ordentlichen, durchsuchbaren Ort. Adressen, Zugangshinweise, Leistungshistorie und Wünsche bleiben am richtigen Objekt hängen — so kann jeder im Team die Arbeit übernehmen, ohne den Details hinterherzujagen.

Wie gehen Kunden- und Objektdaten nicht mehr verloren?

Jedes Objekt bekommt einen eigenen Datensatz: wen Sie anrufen, wie man hineinkommt, was vereinbart ist und alles, was seitdem dort passiert ist. Suchen Sie nach Kunde, Adresse oder Objektname — wer kurzfristig einspringt, sieht genau dasselbe wie Sie, bis hin zur Notiz über die Seitentür.

Das bekommen Sie

• Kontakte und Adressen in einem Datensatz
• Vollständige Leistungshistorie je Objekt
• Durchsuchbar und immer aktuell

So zeigt sich das in Ihrer Woche

Sie übernehmen drei Treppenhäuser für eine Verwaltung, die zu jedem Haus einen anderen Hausmeister anschreibt. Statt drei E-Mail-Verläufen und einer Notiz auf einem Handy wird jedes Treppenhaus ein Objekt mit eigenem Kontakt, Zugangscode und vereinbartem Standard — und wer bei Krankheit einspringt, sieht genau das, was Sie sehen.

Ein konkretes Beispiel

Anna übernimmt zum ersten Mal die Dienstagstour von Erik. Sie öffnet das Objekt, sieht den Türcode, den Hinweis, dass der Müllraumschlüssel am blauen Anhänger hängt, und die Fotos der Vorwoche. Kein Anruf im Büro, kein Rätselraten — sie ist in unter einer Minute drin.